La qualité STIHL est synonyme de qualité dans les moindres détails et d’une harmonisation optimale de tous les composants. STIHL est convaincue depuis de nombreuses années que seul un degré d’intégration élevé permet d’atteindre cet objectif afin de servir au mieux ses clients. Prenons l’exemple de la MS 362 C-M : quels sont ses composants, et d’où viennent-ils ?
Les produits STIHL sont synonymes de qualité supérieure innovante, associée aux toutes dernières technologies. Nous nous efforçons toujours de servir au mieux nos clients : notre gamme regroupe plus de 1 000 types de produits différents. Du chauffage du carburateur ou de la poignée, pour une utilisation dans des régions à climat froid extrême, aux produits comme la scie de désincarcération ou la tronçonneuse à pierre et à béton pour applications spéciales, STIHL mise sur une trilogie particulière associant développement, production et distribution en interne pour répondre au niveau élevé de ses propres exigences et de celles de ses clients. Alors que le siège allemand reste le centre névralgique pour le développement de nouveaux produits, nous développons constamment notre réseau de distribution et notre réseau international de production.
STIHL fabrique aujourd’hui des produits dans sept pays à travers le monde. Le degré d’intégration est de plus de 50 %, et donc supérieur à celui que l’on constate dans d’autres secteurs. Cela repose sur la conviction que seule l’interaction optimale de tous les composants permet réellement d’obtenir les meilleurs résultats. C’également pour cela que STIHL fabrique de nombreuses pièces en interne, que ce soit le dispositif de coupe, les pièces en aluminium ou en magnésium, les pistons, les vilebrequins, le carter moteur, le carburateur, les cylindres ou les pièces embouties et pliées.
La tronçonneuse thermique professionnelle STIHL MS 362 -M est un parfait exemple de fabrication décentralisée.
SÃO LEOPOLDO (BRÉSIL)
Cylindres
Les cylindres guident le mouvement ascendant et descendant des pistons, et évacuent la chaleur générée par la combustion grâce aux ailettes de refroidissement ou aux ailettes de cylindres. L’explosion se produit dans le cylindre sous l’effet de l’inflammation du mélange de carburant et de l’huile avec de l’air et de l’étincelle produite par la bougie d’allumage. La pression générée par l’explosion est transmise au piston, qui descend alors dans le cylindre et entraîne ainsi le vilebrequin. Le vilebrequin transmet le mouvement à la chaîne par le biais de l’embrayage et du pignon de chaîne.
WAIBLINGEN (ALLEMAGNE)
Guide
Le guide-chaîne assure un guidage précis de la chaîne de tronçonneuse avec une perte minimale par friction, et doit permettre de maîtriser les applications les plus exigeantes. C’est l’élément de liaison qui permet de transférer la puissance du moteur dans le bois via la chaîne de tronçonneuse. STIHL développe et fabrique elle-même le guide-chaîne adapté à chaque domaine d’application. Des décennies de recherche, l’utilisation de matériaux de haute qualité, des procédés de fabrication innovants, des installations de production ultramodernes, ainsi que des contrôles de fabrication électroniques et le contrôle qualité final garantissent la qualité éprouvée de STIHL pour chaque guide-chaîne.
WIL (SUISSE)
Chaîne de tronçonneuses
Les chaînes de tronçonneuses STIHL bénéficient du travail de précision suisse : depuis des décennies, elles sont fabriquées dans l’usine STIHL de Wil sur des machines spéciales développées par nos soins. Cette concentration sur le produit fait la différence : STIHL propose aujourd’hui des chaînes de tronçonneuses pour chaque application, chaque classe de puissance et chaque tronçonneuse STIHL. L’association avec nos guide-chaînes et nos unités de moteurs permet d’obtenir une coupe optimale. Les chaînes de tronçonneuses innovantes séduisent en outre par un gain de puissance de coupe et par une réduction des vibrations, qui peuvent tous deux atteindre 20 %.
QINGDAO (CHINE)
Pompe à huile
Une tronçonneuse doit impérativement être utilisée avec une huile adhésive pour chaînes. Cela permet de réduire l’usure et d’éviter une surchauffe de l’outil de coupe due au frottement entre la chaîne et le guide-chaîne. Pour la lubrification, la tronçonneuse est alimentée par une pompe spéciale, qui pompe de l’huile de chaîne dans un réservoir. La tronçonneuse est entraînée en fonction du régime moteur, et ne fonctionne que si la chaîne tourne également. La pompe à huile de la STIHL MS 362 C-M dispose en outre d’un débit d’huile précis, en fonction des besoins, qui permet jusqu’à 50 % de réduction de la consommation.
WEINSHEIM (ALLEMAGNE)
Carter
Le carter, qui supporte le vilebrequin, est un élément important des moteurs thermiques. Cela vaut également pour les tronçonneuses thermiques STIHL. Le carter de la STIHL MS 362 C-M se compose de deux moitiés en magnésium, fabriquées par moulage sous pression dans notre usine de l’Eifel. La STIHL MS 500i, première tronçonneuse à injection électronique, est équipée de capteurs dans le carter de l’unité moteur : un capteur de température externe, un capteur de température interne et un capteur de pression. Ces capteurs mesurent les conditions ambiantes, et les transmettent au boîtier électronique de la tronçonneuse.
HUIZHOU (CHINE)
Carburateur
Le carburateur est l’un des principaux composants d’une tronçonneuse : il doit réaliser le mélange optimal de carburant et d’air pour tous les états de marche du moteur, et préparer l’évaporation du mélange par une fine pulvérisation. Le carburant est ainsi pulvérisé dans le carburateur, et seule une petite partie s’évapore. La chaleur nécessaire à l’évaporation du carburant est extraite des composants traversés, et en premier lieu du moteur. L’évaporation complète ne se produit que dans la chambre de combustion.
VIRGINIA BEACH (ÉTATS-UNIS)
Capot
On reconnaît facilement une tronçonneuse STIHL à ses couleurs. La marque se caractérise par le gris clair et l’orange. Le capot orange éclatant de la STIHL MS 362 C-M, et de nombreux autres appareils STIHL, est en plastique renforcé de fibres de verre de grande qualité. Il protège notamment le cylindre et le silencieux, et illustre parfaitement l’équilibre parfait entre stabilité et légèreté.
3 QUESTIONS À...
MARTIN SCHWARZ
La fabrication en interne a toujours joué un rôle important chez STIHL. Pourquoi cet « amour du détail » affiché ?
MARTIN SCHWARZ Nous fabriquons nos propres composants depuis bien longtemps. Nous avons en effet commencé à développer notre réseau international de fabrication il y a plus de 40 ans. Cette approche stratégique contribue fortement à notre succès. Elle nous confère des caractéristiques uniques et des avantages compétitifs, garantit la création de valeur chez STIHL et soutient notre ambition d’être un leader technologique.
STIHL est très en avance sur ses concurrents en matière d’intégration verticale sur les produits thermiques. Qu’en est-il des produits à batterie ?
MARTIN SCHWARZ Nous produisons la plupart de nos produits à batterie dans notre usine STIHL au Tyrol, mais nous développons également progressivement notre réseau de production international sur ce segment. Nous produisons actuellement des produits à batterie dans nos usines aux États-Unis, en Chine et en Allemagne. Nous avons défini un nouveau standard technologique avec de tous nouveaux packs de batteries en 2021. Les processus de série sont déjà prêts. Une plus forte intégration sur le segment des batteries est un avantage pour nous, car la capacité de charge élevée reste encore une niche. Nous renforçons notre rentabilité, notre compétitivité et notre création de valeur en interne grâce à ce projet et à d’autres encore.
Quels sont les avantages de ces efforts pour le client ?
MARTIN SCHWARZ Les composants de nos produits sont parfaitement adaptés les uns aux autres. Nos clients bénéficient de produits durables, de grande qualité et très performants avec un rapport poids/puissance optimal. Nous ne dépendons pas des normes de nos fournisseurs. Nous adaptons les composants et les processus de fabrication à nos besoins pour l’ensemble du produit. Nous sommes seuls maîtres des changements et des optimisations continues, ce qui nous permet de répondre rapidement et de manière ciblée aux attentes de nos clients.
MARTIN SCHWARZ est responsable de la production et de la gestion des stocks de STIHL depuis le 1er janvier 2020.
