印度。思绪从芬芳的香料和色彩鲜艳的纱丽飘到喜马拉雅山巅,再到印度洋海岸。随着农业机械化程度不断提高,这是一个振奋人心的市场,目前正在快速发展和扩大。我们见了印度 STIHL 印度销售公司的总经理 Parind Prabhudesai,并与他讨论了他的祖国。
印度是一个充满多样性和灵性的国家。从北部的喜马拉雅山脉到南部广阔的海岸线,印度拥有不同的地形、土壤文化和耕种方式。但农业占主导地位——印度人一直被称为内行的农学家和贸易商。在这个拥有 13 亿人口,仅次于中国的世界上第二人口大国,超过 50% 的人从事农业工作或在相关领域之一就业。土地面积不足两公顷的小农户和边缘农户占 86.2%。由于潜在的就业人口众多,劳动力成本较低,这反过来又显著减缓了这个重要且极富潜力的经济部门的表现。因此,农业机械化直到最近才真正站稳脚跟。
“在印度,富于变化的地形为我们的林业、农业、园艺和绿化等重点领域提供了很多可能性,”STIHL 印度公司总经理 Parind Prabhudesai 解释道。与德国、美国或斯堪的纳维亚不同,他和他的团队必须面对约三分之一的印度人生活在贫困线以下的挑战。随之而来的低购买力导致对廉价产品的巨大需求。例如 STIHL 提供的 STIHL FS 230 割灌机或 STIHL MS 180 油锯。市场上新推出了 STIHL MH 710 微耕机。此外,面向印度市场的典型产品还包括用于茶叶种植和采摘的设备,以及满足不同季节对不同工具附件需求的组合设备。Parind Prabhudesai 解释称,国家补贴使小农户可以购买这些设备。
ANDREAS STIHL Pvt. Ltd. 销售公司坐落于印度的浦那市,Parind Prabhudesai 自 2014 年起担任总经理。该驻地正在增长,就像印度市场一样。目前,全国有超过 1,600 个 STIHL 销售点。
品牌产品很受欢迎:其坚固性、耐久性和出色的工作效果说明了一切。此外,政府仅补贴特定的、通常质量更好的产品:“这样可确保每个农民配备了合适的机械化设备,以便维持其生计并为整体经济做出贡献。”
通过将改进的技术和不断提高的机械化、新的灌溉方式和国家支持的价格政策相结合,印度农业取得了令人满意的增长。STIHL 印度公司密切关注该行业,并参与了针对农民的特殊活动。“对我们来说,这个时候非常令人兴奋,并且非常重要,”Parind Prabhudesai 说道。印度农业经济正在经历的转型对他来说几乎是一场革命:农民的生活和工作条件发生了深刻变化。
因此,STIHL 印度公司不仅单纯销售产品,还向潜在的新客户提供说明。他们应当看到和了解机器与技术辅助工具能提供哪些附加值、哪些支持。因此,STIHL 印度公司在全国各地开展业务。通过特意设计的路演“Parivartan Yatra”,即“转型之旅”,STIHL 经销商还走访了偏远地区,借助视频现场讲解产品应用、展示设备,并寻求与农民直接交流。“此外,与各种农业合作社的合作帮助我们吸引更大的人群了解这个主题。”社交媒体、互联网和电视、赞助热门运动队和专门改造的运输车也被用于营销目的。
诸如 STIHL MH 710 等微耕机深受印度农民欢迎。最近,购买品牌产品得到国家补贴。这也让小农户更容易进行采购和经济活动。
除了主食大米,在印度主要种植小麦。此外,该国也是世界上最大的甘蔗、茶叶和棉花生产国之一。另外,香料是最重要的农产品之一。
印度是五彩缤纷的。这体现在华丽的纱丽和印度美食之中。从芒果粉(由青芒果干制成的淡黄色粉末)到棕色肉桂棒,味道和颜色的范围非常广泛。
STIHL 印度公司自 2006 年起设在浦那市。这座西部城市距离孟买不到 150 公里,因其教育机构和 IT 园区而闻名,拥有 220 多家德国公司。2019 年,在浦那开始施工,公司搬入一栋新的高度现代化的建筑物。这项投资将有助于培训全国销售合作伙伴和专业经销商,从而更好、更有针对性地接触客户。此外,在德里、加尔各答和班加罗尔设有三个区域办事处和额外的仓储容量,以便在全国范围内提供 STIHL 产品。此外,还将有相关培训设施,在这里可以对专业经销商进行相应培训并与客户直接联系。除了建筑和结构开发,Parind Prabhudesai 也始终对市场研究结果非常感兴趣,以便尽可能多地了解客户的需求。各种研究有助于产品推出、识别发展潜力和扩大销售网络:“我们了解农民、种植条件,知道他们需要什么设备。这是我们的优势。”
STIHL 在整个生产网络中充分利用这一优势。面对对低成本、坚固且高质量设备的需求,我们凭借着对农民特殊需要的了解在德国总部开发设备。成果就是一系列专门满足新兴市场要求的产品。这些设备注重价格、坚固耐用、性能良好,也易于修理且用途广泛。基于对整个亚洲市场的深入了解而开发的产品,例如 STIHL FS 230 割灌机或 STIHL BC 230 中耕机,在位于青岛的 STIHL 中国公司生产并从这里出口。“凭借基于整个 STIHL 集团的专业技术而供应的这些产品,我们赢得了印度客户的信赖。”